Gdzie zlecić wypłatę
Zaloguj się i otwórz zakładkę „Nagrody”. Znajdziesz tam swoje aktualne saldo, metody wypłaty dostępne w Twoim kraju, kwoty, które możesz wypłacić, oraz historię swoich nagród.
Jak przebiega wypłata
- Wybierz metodę wypłaty i jedną z podanych kwot. Możesz wypłacić tylko te stałe kwoty — najmniejsza z nich jest Twoją kwotą minimalną. Kwota staje się dostępna (jej przycisk robi się aktywny), gdy tylko Twoje saldo ją osiągnie.
- Potwierdź zlecenie. Punkty są od razu odejmowane od Twojego salda, a zlecenie czeka na realizację.
- Nasz zespół sprawdza każde zlecenie przed wypłatą. Jeśli zlecenie zostanie odrzucone, punkty wrócą na Twoje saldo.
Jednocześnie możesz mieć tylko jedno otwarte zlecenie. Gdy tylko zostanie zrealizowane, możesz zlecić kolejną wypłatę.
Jakie metody wypłaty są dostępne?
Metody wypłaty i kwoty minimalne zależą od Twojego kraju i zawsze są widoczne w zakładce „Nagrody”. Mogą to być:
- PayPal
- Karty podarunkowe CY.SEND (zawsze od 2 USD)
- Doładowanie telefonu (w wybranych krajach)
Czy mogę otrzymać nagrodę przelewem bankowym, na portfel mobilny albo jako kartę Amazon?
Nie. Nie wysyłamy nagród na konta bankowe ani do portfeli mobilnych (mobile money), nie oferujemy też kart podarunkowych Amazon ani przedpłaconych kart Visa. Jeśli korzystasz z PayPal, możesz samodzielnie przelać pieniądze z PayPal na swoje konto bankowe. Pracujemy nad dodaniem kolejnych form nagród, np. kart podarunkowych, w kolejnych krajach.
Ile to trwa?
| Wypłata | Zwykły czas realizacji |
|---|---|
| Pierwsza wypłata | około 10 dni roboczych |
| Każda kolejna wypłata | 1–6 dni roboczych |
Pierwsza wypłata trwa dłużej, ponieważ ze względów bezpieczeństwa przed wypłatą weryfikujemy każde nowe konto. Gdy widzimy dużo fałszywych kont, każda wypłata przechodzi dodatkowe kontrole i może wtedy potrwać do około 10 dni roboczych.
Co może opóźnić wypłatę
- Adres e-mail w PayPal nie zgadza się z adresem e-mail Twojego konta w panelu. Zobacz Wypłaty przez PayPal.
- Zmiana adresu e-mail. Ze względów bezpieczeństwa przez 7 dni po zmianie adresu e-mail wypłaty są niedostępne.
- Weryfikacja konta. Jeśli nasi partnerzy badawczy wciąż potwierdzają jakość Twoich ostatnich ankiet, wypłata czeka na zakończenie weryfikacji, co zwykle trwa 2–4 tygodnie.
- Twoje konto jest zablokowane przez partnera badawczego. Zobacz Dlaczego moja wypłata została odrzucona?
Nagroda nadal nie dotarła?
Jeśli Twoja nagroda nie dotarła w podanym wyżej czasie, napisz na adres support@tgmpanel.com z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta i podaj metodę wypłaty, datę zlecenia oraz kwotę.