Nie mogę zalogować się na konto
Co zrobić, gdy Twój adres e-mail lub hasło nie są akceptowane, nie pamiętasz hasła albo Twoje konto lub adres IP zostały zablokowane.
Konto zablokowane lub w trakcie weryfikacji
Dlaczego konto może zostać zablokowane przez partnera badawczego lub wstrzymane do weryfikacji i co możesz w tej sytuacji zrobić.
Jak zaktualizować profil i dane konta
Jak zaktualizować odpowiedzi w ankiecie profilowej, adres e-mail i hasło, jak często można je zmieniać i które dane może zmienić tylko dział pomocy.
Problemy z ankietą profilową
Co zrobić, jeśli nie możesz ukończyć lub zapisać profilu, nie możesz odpowiedzieć na niektóre pytania profilowe albo nie rozumiesz pytania.
E-maile, powiadomienia i SMS-y
Jakie wiadomości wysyła TGM Panel, jak upewnić się, że do Ciebie docierają, i jak włączyć powiadomienia.
Jak usunąć konto
Konto w TGM Panel możesz zlikwidować w każdej chwili w „Ustawieniach”. Najpierw wypłać saldo — zlikwidowanego konta nie da się przywrócić.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?
Nie. Każda osoba może mieć tylko jedno konto w TGM Panel. Zakładanie kilku kont może doprowadzić do zamknięcia konta i utraty wszystkich punktów.